POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web "tuclinicadelpiealicante.com" (en adelante, "el Sitio Web"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de manera responsable, transparente y de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento de datos
Nombre de la entidad: Clínica del Pie Alicante
Dirección: Calle del Maestro Alonso, 70 - 03012, Alicante
Correo electrónico de contacto: info@tuclinicadelpiealicante.com
Teléfono de contacto: 966 30 41 47
3. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales de los usuarios:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio Web.
Datos proporcionados a través de formularios: Cualquier información que el usuario nos facilite voluntariamente al completar formularios en el Sitio Web.
Datos relativos a consultas o citas: Información sobre citas programadas, tratamientos solicitados y cualquier comunicación con la clínica.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
Gestionar citas y consultas.
Responder a solicitudes de información.
Enviar comunicación comercial sobre nuestros servicios (previo consentimiento del usuario).
Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web mediante análisis de navegación.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes legitimaciones:
Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
Consentimiento del usuario: Para el envío de información comercial y la instalación de cookies no esenciales.
Cumplimiento de una obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, sanitarias y de protección de datos.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio Web.
6. Cesiones y transferencias de datos
No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros salvo en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios que nos asisten en la gestión del Sitio Web y nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En caso de consentimiento expreso del usuario para compartir su información con terceros.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que se produzcan, garantizaremos las medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. En particular:
Datos de contacto: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
Datos de navegación: Conforme a nuestra Política de Cookies.
Datos de citas y consultas: Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y en cumplimiento de obligaciones legales.
8. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Oponerse al tratamiento en base a intereses legítimos o para fines comerciales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, pueden contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado en la sección "Responsable del tratamiento". Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en internet es completamente infalible.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios legislativos o mejoras en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles modificaciones.
11. Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Clínica del Pie Alicante
Dirección: Calle del Maestro Alonso, 70 - 03012, Alicante
Correo electrónico: info@tuclinicadelpiealicante.com
Teléfono: 966 30 41 47
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez el 17 de febrero de 2025.